Termini e Condizioni

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2. Prodotti

Ci impegniamo a descrivere e rappresentare i nostri prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, colori, dimensioni e dettagli potrebbero apparire leggermente diversi a seconda del dispositivo utilizzato per la visualizzazione.

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.

3. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€).

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Tuttavia, il prezzo applicato sarà sempre quello visualizzato al momento dell'acquisto.

4. Pagamenti

Accettiamo diversi metodi di pagamento sicuri, tra cui:

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Tutte le transazioni vengono elaborate tramite piattaforme di pagamento sicure e protette.

5. Elaborazione degli Ordini

Una volta ricevuto il pagamento, l'ordine verrà elaborato nel minor tempo possibile.

Dopo la conferma dell'ordine, non possiamo garantire modifiche o cancellazioni, poiché il processo di preparazione e spedizione potrebbe essere già iniziato.

6. Spedizione e Consegna

Effettuiamo consegne in tutta Italia.

I tempi di consegna stimati sono generalmente compresi tra 5 e 12 giorni lavorativi.

Durante periodi di elevata richiesta, festività o circostanze eccezionali, i tempi di consegna potrebbero subire ritardi.

Kylora non può essere ritenuta responsabile per ritardi causati da corrieri, autorità doganali o eventi al di fuori del nostro controllo.

7. Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine.

Per esercitare il diritto di recesso, contattaci via e-mail indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso.

Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non utilizzato e nella confezione originale.

8. Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.

I tempi di accredito possono variare a seconda dell'istituto bancario o del provider di pagamento.

Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, salvo diversa indicazione prevista dalla legge.

9. Prodotti Difettosi o Danneggiati

Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato o errato, ti invitiamo a contattarci entro 7 giorni dalla consegna.

Potremmo richiedere fotografie del prodotto per poter valutare e risolvere rapidamente il problema.

10. Proprietà Intellettuale

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11. Protezione dei Dati

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13. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul sito web.

14. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge dei Paesi Bassi.

Eventuali controversie saranno soggette alla giurisdizione competente prevista dalla normativa applicabile.

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